近日，一五三社區(qū)食堂為了解單身職工對食堂服務質量的滿意度，特進行了一次調研活動，共發(fā)出85份調查問卷。內容主要涉及食堂飯菜的質量、口味、價格、分量、環(huán)境衛(wèi)生及服務質量等問題。
一五三社區(qū)食堂已建設使用5年，該廠部分職工及外地拉貨的人員會在這里吃飯。經調查顯示，部分職工對食堂飯菜的價格還是比較滿意，但是在飯菜花樣單一、保溫工作不好、個別服務人員態(tài)度不好等問題上還是有些看法。
社區(qū)食堂針對這些問題制定了一些解決措施：一是建立責任監(jiān)督機制，不斷完善更新各項管理制定，做到責任上墻，責任到人、落實到位。二是對食堂的全面工作進行了制定化，規(guī)范化。從人員、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進行了細化并狠抓落實。三是定期進行意見反饋，調查職工滿意度，并采取調整改進措施，做職工滿意食堂。
編輯：郝 龍
