近日，實業(yè)公司物業(yè)管理輪訓(xùn)講師團(tuán)走進(jìn)徐家溝社區(qū)，為社區(qū)干部職工講解物業(yè)管理相關(guān)知識，進(jìn)一步提高了干部職工的物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為市場化運營提供了人才和智力支持。
課堂上，講師們以生動靈活的方式為社區(qū)干部職工講解物業(yè)重點知識理論和相關(guān)管理條例，內(nèi)容涉及《物業(yè)經(jīng)營管理》《物業(yè)管理綜合能力》《物業(yè)管理基本制度與政策》《物業(yè)管理實務(wù)》等。講師們還就如何提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，如何解決物業(yè)管理中的熱點、難點、疑點、焦點問題，如何化解工作中的矛盾等實際工作中遇到的問題和學(xué)員們一起進(jìn)行了討論交流，使參加培訓(xùn)的學(xué)員受益匪淺。大家紛紛表示，要把此次培訓(xùn)學(xué)的知識認(rèn)真梳理總結(jié)，把專業(yè)的物業(yè)管理知識應(yīng)用到社區(qū)日常管理中，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
責(zé)任編輯：周彥榮 編輯 ：郝 龍
