
廁所管道堵塞、污水外溢,嚴重影響正常生活,能不能幫我們解決一下?近日,陳家山煤礦醫(yī)院家屬樓居民的求助電話,牽動著陳家山中心工作人員的心。該家屬樓建成于上世紀80年代,因年代久遠、長期使用,公共排污管道出現(xiàn)嚴重老化銹蝕,引發(fā)突發(fā)性堵塞,給居民日常生活帶來極大困擾。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。接到居民訴求后,陳家山中心第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng),迅速組織專業(yè)維修人員趕赴現(xiàn)場實地勘察。經(jīng)細致排查,確認管道堵塞根源為管線老化破損,且整體排污系統(tǒng)存在多處安全隱患。為徹底根治問題,該中心連夜加班加點制定維修方案,明確開挖點位、管道更換、施工防護等關(guān)鍵環(huán)節(jié),同步做好居民告知與現(xiàn)場安全管控,全力保障維修工作高效推進。
施工現(xiàn)場,維修人員分工協(xié)作、攻堅克難,有序開展路面破除、舊管拆除、淤泥清理、新管鋪設(shè)等作業(yè)。面對老舊管道銹蝕嚴重、作業(yè)空間狹小等難題,大家不畏臟累、連續(xù)奮戰(zhàn),逐段清理淤積雜物,精準對接新鋪管線,以最快速度完成全流程維修。經(jīng)過一天的緊張施工,堵塞管道徹底疏通,破損設(shè)施全部更換,居民家中排水恢復(fù)正常,困擾多日的難題得到圓滿解決。
此次管道搶修,是陳家山中心踐行“我為群眾辦實事”、深化“服務(wù)至上”經(jīng)營理念的生動縮影。下一步,該中心將對轄區(qū)內(nèi)老舊樓宇的供水、排污等基礎(chǔ)設(shè)施開展拉網(wǎng)式排查,建立隱患臺賬、落實常態(tài)化維護,從源頭化解民生痛點,用實干擔當筑牢基層服務(wù)防線,持續(xù)提升居民的獲得感、幸福感與安全感。