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公司四季度信訪穩(wěn)定工作會后，徐家溝礦迅速召開黨政聯(lián)席會、黨支部書記會和信訪穩(wěn)定信息員專題會，認真?zhèn)鬟_會議精神，提出抓信訪穩(wěn)定要工作再部署，目標(biāo)再明確，措施再細化，責(zé)任再落實，并制定了五項具體管理措施。

一是進一步強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。該礦黨政領(lǐng)導(dǎo)對信訪穩(wěn)定工作負總責(zé)，抓工作全礦一盤棋，抓責(zé)任落實上下一條線，實行一級抓一級，一級對一級負責(zé)，落實領(lǐng)導(dǎo)干部天天信訪接待日，做到接待群眾時間、地點、領(lǐng)導(dǎo)三落實。對群眾放映問題不推諉，對群眾信訪問題不上交，不拖延；二是確保信息暢通，及時掌握全礦各方面動態(tài)，抓源頭，抓預(yù)防，做到對問題早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處置，及時把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層；三是按公司要求制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織突發(fā)事件應(yīng)急小組，抽調(diào)精干人員，做到隨機啟動，快速反應(yīng)，時刻繃緊信訪穩(wěn)定這根弦，嚴(yán)防信訪穩(wěn)定工作漏洞；四是按照“三深入”和“三問三解”的工作方法，做好信訪穩(wěn)定工作，敢于面對群眾，熱情接待群眾，理順群眾情緒，變信訪辦理為信訪服務(wù)，對信訪群眾有關(guān)心、有恒心、有耐心、有真心、有誠心、有愛心，既要堅持政策原則，又要解決群眾問題；五是把信訪穩(wěn)定與礦區(qū)綜合治理結(jié)合起來，認真落實公司十八大期間安保工作措施，抓好冬季“三防”工作，開展大檢查、大排查、大整改活動，強化治安巡邏，確保重點目標(biāo)安全和礦區(qū)穩(wěn)定和諧，全面實現(xiàn)信訪穩(wěn)定零目標(biāo)。

編輯：郝 龍