“同志你好!人車即將啟動,請掛好車鏈以保護你的安全,謝謝合作”。 “同志你好!我是安監(jiān)員段玉成,請出示你的溜子司機證,謝謝”。 “領導你好!2143工作面現有32人施工,現正在移架,工作面安全設施齊全,無重大隱患,請指示”!
會心的微笑,友好的提示,溫馨的問候,在井下運輸大巷、鐵柱林立的回風巷、機械嘈雜的工作面,猶如徐徐清風,讓人感到愜意。這是近日筆者在鴨口公司井下看到的員工文明舉止和聽到的文明用語。
據了解,鴨口公司在“三型六化”建設中,積極打造亮點。將過去僅在地面推行的文明用語,延伸到了井下。對所有井下工作人員文明用語進行了規(guī)范,并通過強有力的檢查、監(jiān)督、獎懲來落實。使員工對文明用語做到牢記熟背,準確應用。讓文明用語凈化員工焦急浮躁的心態(tài)、撫慰桀驁不馴的性情、化解緊張不安的情緒,以此為員工營造一個文明生產、快樂工作的和諧環(huán)境。
正如一位員工所說:“以前工作中臟話、粗話一大堆,感到不被尊重,干活沒勁?,F在好了,先說‘請’、后說‘謝’,讓干什么心情都滋潤”。
編輯:劉孝文